十年再出发：回顾我与 TiDB 的成长之旅

唐刘

管理组织的第一个重要原则，我学到的是“康威定律”（Conway’s Law）：

“组织结构是什么样，产品结构就是什么样。”

要想开发出好的产品，先要设计出合适的组织结构。

我们 TiDB 是分布式的，组织结构也必须是分布式的，这意味着管理起来挑战更大：
1.大家分布在不同地区，如何保持高效沟通？
2.如何避免信息孤岛？ 如何保证团队协作的效率？

最开始，我们的确吃了不少苦头，但慢慢摸索出了高效的异步沟通和协作方式。

唐刘

全球化分布式的团队，想开个会都难，这种情况下，我们只能充分利用 GitHub 平台，以代码和文档为中心，完全异步沟通：
1.每个功能都需要有明确的文档；
2.每个重要的设计决策，都要经过公开的设计文档 Review；
3.日常交流围绕文档， Issue 和 Pull Request 进行。

事实证明，这种方式比起开无数会议高效得多。

唐刘

最开始我们很少重视术语的统一，结果全球同事在交流时经常混乱不堪：
1.一个词在不同部门、地区间会造成巨大误解；
2.导致很多问题浪费大量时间在澄清概念上。

后来我深刻意识到术语定义的重要性，亲自牵头了很多术语的标准化定义工作。 大家统一术语之后，沟通效率大大提升，团队协作也更加顺畅。

唐刘

从单纯写代码的 IC（Individual Contributor）成长为 Leader，本身已经足够有挑战了。但再往上到部门负责人，管理的不再是单个工程师，而是管理者时，这个挑战就更复杂了：
1.我必须学会放权，信任团队；
2.我必须更注重团队氛围和文化，而不是亲自解决所有技术问题；
3.我必须开始思考如何激励下属的下属，让整个组织高效协作。

这些能力远远超过单纯技术能力的要求，对我来说无疑是一次巨大的挑战。

唐刘

管理这么大一个团队，我还学到一个非常重要的经验：
1.团队的文化，比流程、制度更重要；
2.团队文化建设的核心，就是“客户成功导向”。

我们不再单纯以技术为导向，而是不断强调：

“我们做的一切，都是为了客户成功。”

在每次会议、每次 Review 里，我都会反复强调客户成功的重要性。 慢慢地，整个团队都形成了一个共识：

“写代码不是为了自我欣赏，而是为了客户真正的需求。”

这种文化建设最终深刻影响了我们的产品质量和客户满意度。

唐刘

十年过去了，回头看自己的成长，我经常问自己：

“什么才是真正优秀的技术管理者？”

以前我以为技术牛逼就够了，现在我才明白：
1.技术只是基本功；
2.沟通能力、组织能力、同理心、客户视角同样重要；
3.真正优秀的技术管理者，不仅能写代码，更要懂人、懂业务，懂客户。

这才是我十年成长最大的收获和反思。

唐刘

在 TiDB 走过的十年，让我从一个普通的程序员成长为一家全球化科技公司的技术管理者。

我见证了产品从零到全球客户使用的全过程，也见证了自己从技术专家到管理者的转型与成长。

而十年之后的今天，我依然充满期待：
1.期待自己继续成长；
2.期待带领团队创造更大的成功；
3.期待自己能真正成为一名优秀的技术领导者。

就像当年加入 PingCAP 时一样：

“我的下一个十年旅程，才刚刚开始。”

唐刘

十：再见十年，迎接下一个旅程
写到这里，这十年 TiDB 与我的故事终于告一段落。当然了还有太多的东西没有提及，毕竟 10 年里面发生了太多的事情。

回头看，这一路有太多的意外、太多的挑战，但更多的是惊喜与成长。从当初愚人节那天 Max 的一句话，到如今 TiDB 已经成为全球知名的开源分布式数据库；从当初单纯地追求技术完美，到如今牢牢抓住客户成功这个根本目标；从最初简单的创业理想，到如今成就全球化、云时代的数据库产品，这段旅程带给我远远超出我想象的成长与收获。

唐刘

如果一定要总结，我想说：
1.开源是一种信念，让我们能够快速赢得客户与社区的信任；
2.产品驱动与客户成功才是企业成长的真正核心；
3.可扩展性不仅是技术能力，更是企业发展与客户成功的强大基石；
4.国际化是开源创业必经的挑战，也是一次难忘的文化与思维拓展之旅；
5.作为一名程序员，最终的骄傲不是写了多少行代码，而是客户真正因为你的产品而成功；
6.从技术到管理的成长，痛苦但必要，它让我学到了太多代码之外的东西。

唐刘

TiDB 走过了十年，而我的旅程也刚刚开始。我相信，下一个十年我们还会继续成长、继续挑战，也会继续以客户成功为目标，持续为全球客户提供更好的产品。

感谢这十年里每一位帮助过我们的客户、伙伴和同事，是你们的信任与陪伴，让这一切成为了可能。

期待我们下一个十年的再次相遇！