记录一下自己的小本创业之路

葛兄

第二点营销，在维护老顾客的情况下肯定需要开发新顾客，所以我们大部分的活动就要围绕着传播力来进行，比如做一些打折活动，你不能平白无故的就给客户打了8折，不然以后做打折活动要求客户帮忙宣传或者发朋友圈集赞之类的就很难了，所以做打折活动一点要让顾客付出，让他们觉得有付出才有收获。

葛兄

比如：
1.今天披萨全部8折，各位吃货抓紧时间下单吧！

2.各位吃货今天披萨全部打8折哦，只要转发我朋友圈的第一条就能享8折优惠啦，小手赶紧动起来吧！（转发内容一般是自己的二维码以及自己一些披萨美图+简短的介绍）

这两个活动同样是8折，但是意义完全不一样，第一种你给了顾客优惠，但是你自己没有得到任何好处，而且下次你做第二种活动会很困难，因为你第一次让顾客什么都不用付出就得到了优惠，你后面想让她们付出就会更困难了。

第二种既然顾客得到了优惠，也让你自己得到了好处，两全其美，转发这种很轻松的事情顾客一般很乐意去做。

所以做活动一定要考虑到自己的利益和顾客的利益，坚决不做无意义的活动。

葛兄

第三点，不要随便群发消息给顾客。

因为群发是强迫别人接受信息，发多了会让顾客很不爽，更何况微商最喜欢的就是群发，顾客看多了早都免疫了。

包括节日祝福也不要群发，这样显得很没有诚意，平时让顾客留地址和电话的时候最好客户的称呼也让她留一下。不要直接问客户姓什么，这样很没礼貌，你可以问她：“请问美女怎么称呼？”如果她表示觉得多余你可以跟她解释：“我们的订单比较多，想知道您的称呼是为了订单不会弄错哦” 顾客听完解释一般都会告诉你的。

葛兄

顾客告诉你的地址和电话以及称呼丢要及时记下来，一是方便客户下次点餐不用继续输地址电话，给顾客多一点方便，提升客户的体验。二是为了发节日祝福的时候带上她的称呼，顾客看到你的祝福就知道你的诚意了，与对手形成差异化，让你的服务比对手更好。

葛兄

昨天我和朋友聊天，得知他已经买车了，迈锐宝XL,真是把我羡慕的不行啊!,不过我更喜欢大众的迈腾，今年好好加油，希望2019年之前能全款提车。虽然按揭现在也能买，但是我不喜欢分期付款。

人有时候就是这样，总是不由自主的去羡慕别人所拥有的东西，羡慕别人的工作，羡慕朋友买了新房，羡慕别人的车等等...却总算忽略了一点，我们自己也是别人所羡慕的对象。

人总是这样相互羡慕，可那些我们所羡慕的人同事也在承受着他们的痛苦与不如意。人虚荣的本性总是把自己风光的一面展示给别人，可又谁能真正看到别人风光的背后呢？

一辆车的背后是两年的苦心经营，是一个个送出去热腾腾的披萨带来的，没有亲身体会又怎知辛苦。

葛兄

任何成就都是积累下来的，如果你用心去观察你会发现那些开好车的大部分都是中年人，他们也不是一来就开奔驰宝马的，也是通过努力的积累所带来的结果，现在的时代充满着浮躁，大部分年轻人恨不得年纪轻轻就能开上奔驰宝马，物欲不断膨胀，现实中却充满了无奈与迷茫，这种困境我们年轻人似乎都在经历，有的人已经从这种困境中走出，有的人却还在挣扎！

葛兄

挣扎的人大部分还没有悟透“沉淀，积累”四字，不知道大家有没有听说过《一万小时定律》？一万小时定律是马尔科姆·格拉德韦尔的作品《异数》（2009年1月19日）中提出的一条定律，理论为对于量的积累，应用于所有领域、所有学科。一万小时定律解释为人们眼中的天才之所以卓越非凡，并非天资超人一等，而是付出了持续不断的努力；只要经过1万小时的锤炼，任何人都能从平凡变成超凡；要成为某个领域的专家，需要10000小时，按比例计算就是：如果每天工作八个小时，一周工作五天，那么成为一个领域的专家至少需要五年。

葛兄

我为什么借用这个观点来阐述？因为我一样经历了无奈与迷茫，直到我从浮躁中慢慢走出来才明白沉淀与积累的重要性！当然也不是盲目坚持，毕竟选择大于努力。

从迷茫浮躁中走出来的心路历程是非常痛苦的，经历过的人我相信都懂！就在不久前的几个月我还想放弃我的披萨，当时一个月的生意都不好，那种感觉让人很绝望！感觉就要倒闭了，后来每天起床都很晚，而且根本没有心思用心去做，很多时候连朋友圈都懒得去发，！当时我真的不想做了，可我还是咬牙坚持住了，因为放弃我真的怕了！放弃意味着一切又要重新开始，而我根本不知道我下一步能去干嘛！

葛兄

有一天晚上我反思了很久，委屈的想哭。想了很久才想明白一切都是自己造成的，我看到生意连续一周都不好所以开始自暴自弃，变得毫无动力，就这样进入了一个恶性循环！状态越差导致生意越来越差。没有退路我只能振作起来，我设置好早上的闹钟，设置了十个，从早上七点整一直到七点十分，一分钟一个的间隔。起来之后洗漱完吃完早餐就开始做披萨饼底，经过三小时发酵完成开始发朋友圈，有生意就接单，没生意我就收拾店里的卫生，越干活发现精神状态越好，想的也越少，就这样埋头干了两个礼拜生意才逐渐恢复起来。

葛兄

经历这次我才明白越努力越幸运的意味深长，所以心态在做生意中非常重要，心态不好要及时调整过来，既然做了就做好每一天，不要让自己进入恶性循环然后黯然收场。

最近和老婆商量决定推出店面做堂食，因为做了一年沉淀了这么多老顾客，所以我认为现在推

出店面是最佳时间。