我的十年创业血泪史，给大家一些参考借鉴

老胡地盘

至此我在返利邦时期的创业故事算是基本讲完了，那几年应该是我个人成长比较快的几年，今天回过头来看，很多都是可以一眼看穿的常识型东西，只不过当时的认知有限，身在其中不知道而已，这里也可以简单总结下。

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一共有6个可以总结的点或者坑吧，分别是：
1、对流量红利和窗口期完全没概念；

比如在2011年我们微博推广的时候，一个注册用户的成本只有2毛钱，一个购买用户的成本只有2块钱，我居然当时对窗口期和流量红利期的感知不明显，对每次推广的ROI卡的比较严格，追求极致的性价比，在做市场推广决策的过程中还想着红利期可以很长，我们还能够细水长流，今天来看简直是笑话。

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2、做平台技术团队要足够成熟，能够支撑；

这点也非常的关键，我们当时处在流量红利期和窗口期，每次推广的时候居然因为流量太大，次次都把服务器搞崩溃了，而短期内也没有找到合适的人员来解决这个问题，以至于我们在微博流量红利期推广中非常的掣肘，错过了低价规模化发展用户的好时机。

在比如我们2012年双11的时候，整个服务器奔溃了近1个多小时，大量的用户无法下单购买，在应对高并发的过程中，我们的技术团队非常的不给力。

所以总结是做平台呀，不管你是面向C端还是B端，尤其是有大流量高并发的业务，一定要有足够强的产品和技术团队来支撑。

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3、敢于打破行业规则，极致的优化用户体验；

这点体验也很深刻，2012年初，一个用户跟我们反馈，说某同行1块钱就能提现了，而我们还需要满10元才能提现，希望我们能够也优化到1块钱起提现，但当时我深知，这种做1块钱就可以提现对资金的占用和消耗是巨大的。

当时其他的同行都是50元或者100元才给提现的，所以我们设定为10元起提现已经是相对低的标准了，但是这个新的网站，居然敢搞1元起提。

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因为我们这些返利网站都是给用户在确认收货后就可以提现，其实这个提现的钱都是我们平台方自己提前垫付的，淘宝联盟给我们结算的话需要到次月的20号以后，如果全部给用户1块钱就能提现，那么在伴随着平台的快速扩张，这对现金流的消耗是很恐怖的。

但是某同行就这么干了，由于大量的用户对这个平台是否能真正返利一直存在怀疑，所以他们解决了这个问题，让用户收到货以后，马上就能提现，这种体验非常好，以至于后来变成了行业头部的网站。

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直到几年后我和他们的创始人共同参加个活动，一起吃饭的时候聊到这个事情，他说当时他们的资金垫付压力很大，他个人找朋友借款了千万现金来支撑，听到他这么说以后，我还是竖起了大拇指，深深的佩服啊。

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他们网站当时非常的简单，基本就是一个搜索框，核心就是做到了给用户的返利金额足够高，用户提现门槛足够低。然后在配合强大的市场推广能力，就可以快速起量，所以找准核心关键点，用户体验做到极致，同时敢于打破行业规则，对我们面向C端的平台来说无比重要。

这点希望大家以后在做平台的时候一定要记住哇，找到影响产品增长和转化的核心关键点，进行极致化的优化迭代，让用户爽到爆炸，你就可以脱颖而出。

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4、找到靠谱的合伙人，哪怕只能做到你的70分；

这个点也是至关重要的，我从返利网离职的时候没有带走一个人，都是我从外面找的2个小伙伴，但是没有找到一个靠谱的技术合伙人，以至于我们前期技术是阻碍我们发展的关键点。

同时做市场工作，都是我自己在亲自操盘，非常看重每一次投放的ROI等，后面也面试过一些人，总体感觉都很一般，达不到我满意的程度，所以这个活一直都是我在干，导致了我个人因为精力有限影响了整体业务的发展。

总结创业还是要找到价值观一致，能力足够互补的合伙人或者负责人，哪怕他只能做到你的70分，你也需要把某一个块的工作让他负责并顶起来，我们作为CEO的才有时间出去学习碰撞，提升自己的认知和思维，这样才能回到公司反哺业务，否则创始人的认知就会阻碍企业的发展。

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5、做平台不能只看净利润，关键还是看现金流；

这个点也是我后面总结的，当时我们做“超级返”频道时，佣金增长非常快，但是毛利润相对低，甚至影响到一部分我们的自然搜索返利，从而降低了我们的利润，所以一直没有去大搞。

但是反过头来看返利网那几年依靠做这种超高返利导购，一年能干到20亿+的佣金收入，且也不是所有的用户都会来提现，这种情况下虽然看起来利润率比较低，但是现金流非常好，现金流一旦多起来我们在经营当中的操作就会有很多可以调节的地方。

因为只要现金流好，哪怕利润率很低都能支撑我们干很多其他的事情，这点在京东的发展过程中体现的非常明显，京东早些年快速发展的时候，虽然一直没有盈利，但是由于和供应商之间的结算账期，手上的现金流非常充沛，可以利用这些现金流做很多事情，后面京东还把这些现金流反过来做供应链金融给商家提供贷款服务。

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6、业务瓶颈期，转型也要围绕核心方向探索；

大家通过我前面的描述就看出来了，我们从2014年开始到2015年期间，内部陆陆续续做了好几个创业项目，但是都没有做成功，最大的问题除了我们的认知以外，我觉得还是在转型期没有围绕核心方向来探索转型，而是去搞了积分墙下载、O2O健身、看新闻赚钱等项目去了。

别的团队之所有能够在这些方向上能做成功，那是因为他们团队本身之前有一些相关的积累，而我们对那些行业都是单纯的从表面上看懂了，但是遇到一些实际问题的时候都不知道怎么去解决，甚至无法解决，所以我们就做不下去。

如果当时我们围绕淘客相关的业务来转型，比如做基于QQ群的社群淘客，或者继续恢复和发展“超级返”，甚至在招商淘客上深入去做，都可能做的还不错。我们当年是淘宝联盟第一批开放了“鹊桥”权限的合作伙伴，也就是后来招商团长的早期产品，因为在核心方向上我们都会比较懂和熟悉，但是跨界了我们就是小学生。