一个旅游从业者的自白

高顺

比如那些和日本有关的事件，我也曾经无比的愤恨，甚至想把日本当年对我们做的重新对他们做一遍。可是后来我去到日本，咖啡店主像疯了一样在大街上找我们，跑来把苹果手机还给我们的时候，我就在想以前我到底在恨什么？我看到日本的平民百姓们也跟我们一样忙忙碌碌讨生活，也一样喜怒哀乐，我恨的到底是什么呢？反正不该是眼前的他们。

比如去年中国内媒体报道希腊破产飞行员去土耳其取现金，全国都取不出欧元来的时候，我刚从圣托里尼的ATM机里取出几百欧元。从那以后，我对媒体也保持警惕，不轻易下结论，也不轻易在下面跟帖。

高顺

正因为这项职业，我开始更多地观察世界，更多地独立思考，不再狭隘偏激容易被蛊惑。一开始的时候，我难以理解为什么微博上很多大V都禁止评论。后来我才渐渐明白，像我以前一样偏激狭隘的人都能够上网了，而且动动手指就能发泄一下不知道哪里来的愤怒，很容易影响博主的工作生活。我甚至在键盘党的谩骂里，看到很多我当年的影子，有些伤感。

我现在已经很少刷微博了，娱乐化的微博越来越像泄愤场。希望知乎不会沦陷。也把《一个人的朝圣》里的一句话放在这里，与各位共勉：

真希望这年轻人能珍惜语言的真情实意，不要拿它们当弹药来使。

高顺

第二，看到更大的世界，遇到更广阔的人生。不夸张地说，如果不是从事出境领队这项工作，我毫无可能在这样的年龄去过那么多国家和地区，毫无可能接触到那么多优秀的人。

经常有游客不无羡慕地跟我说：高队，你这工作真的是太爽了，免费吃，免费住，免费玩儿，竟然啊，竟然还有工资发，这等于给你钱让你到处玩儿啊。这些话虽然不够中肯，因为普通游客只能看到的是你天天跟在他们屁股后面嬉笑打闹，看不见背后的工作，但确实说的也很对，这就是出境领队这项工作的优势所在。去过那么多地方，你就可以实地观察他们的生活，能切身感受到文化的差异，不再是道听途说。虽然团队行程比较匆忙，接触面有限，但是你总能实地看到，了解到很多东西。你的世界就不再是海淀朝阳，不再是北京上海，也不再是国航东航，而是千山万水，是各色人种。毫无疑问这是一个更大的世界。

高顺

人活着除了与时空链接，就是人与人之间的相遇。在这个工作里，你会遇到各种职业的人。老师，医生，律师，记者，演员，农民，企业老板、政府公务员等等等等，你可以跟他们交谈，了解他们的工作生活，观察他们的职业，特别那些你曾经也想要去做的职业。你能够了解收入不高的人群，能够了解收入很高的人群。你能够明白精英为什么是精英，比如从北京飞到新加坡你睡了一路，另外一个人却干了六七个小时工作这样的事情。你还能明白更多事情。你的人生也不再是两点一线，是无限宽广的。

高顺

第三，遇到很多牛人。以前带团的时候常常跟游客开玩笑，说带团出来最重要的事情之一就是被你们这帮土豪刺激一下，回去好继续努力赚钱。他们都哈哈大笑。这些年的接待工作，确实接触到很多很多的牛人，虽然他们并不认识我。比如各种行业的大牛和企业家，比如也曾有国务院的一些活动接待工作，当然也有同行业大咖前辈。这些常常在电视里才能看到的人物出现在你面前的时候，你会感觉到神奇，也会发现山外有山，人外有人。如果有机会交谈，就会受益良多。如果没有机会，你也可以观察他们，是很有意思的一件事。

综合以上，或许就是大家所说的阅历吧。总之，这项工作给你的，确实是比其他工作更多的东西。

高顺

说到这里，我关于个人职业的东西就差不多写完了。这篇帖子里，我写了旅游销售，导游，出境领队三种职业。当然旅游业里远远不止这三种职业，还有操作，签证员，同业销售等等各种各样的岗位。操作我也曾经我也有所涉及，作为一项比较细微的工作我就不再展开去讲了。

在这些帖子里，我极力克制自己去讲大道理，努力写得贴地气，说人话，让还在读书以及刚进入旅游行业内的朋友能够看懂。但不可避免地说了一些道理，都是我自己这些年从业坚持的个人原则。可能旅游业的老鸟并不认可，也可能嗤之以鼻，这都无所谓，毕竟每个人对行业的理解不同，希望有经验的同行前来补充。当然，我也没有写行业里那些坏人坏事，因为他们终究不是主流，也终将灭亡。

高顺

最后，我还是没忍住，想跟朋友们说几点个人的思考。朋友说这是我还年轻的原因，总喜欢讲一些大道理。但是我始终觉得听了那么多大道理还是过不好这一生并不是大道理的错，而是自身的行动力以及领悟不够出现了问题。无论怎样，就写到这里，就当是我跟自己说的也好。

高顺

第一，做个酷一点的人。通俗来讲，就是稍稍与众不同。比如现在很多领队甚至其他职业的人，都在做代购。我不下十次被游客问到，为什么不做朋友圈代购，这本来就是顺便的事情，反正游客在买东西的时候领队也是在闲着。我的回答往往是，与其做代购，空出来的时间我不如多学点东西。其实代购是很耗费精力的，赚点钱也是理所当然。而这种事情诱惑力也很大，好好做的话一次出去赚个几千块钱妥妥的，一个月出去三次至少一万多块钱。我也并不是说代购这种事情不好，是你一定要想好你所追求的到底是什么，虽然认识自己是最难的。这方面可以参考李学凌，下面这段话来自创业邦杂志的公号文章：

诚然，人毕竟各有不同，如果没有其他追求，那做代购也是一件非常不错的事情。

高顺

第二，做一个终身学习者。不管是导游还是领队做久了，都会变得有点自我为中心，容易止步不前。因为虽然接待的人有不同，工作方式却会日积月累形成一个固定模式，不必再去学习也能很好地把工作做下来。其实这是不对的，不管是成为业内大牛年薪百万，还是遇到好的机遇转行达到更高的高度，不断地学习是必须的。

高顺

第三，给自己的丰富的阅历和见识找一个出口。服务行业，没有任何的技术和手艺，就凭一张嘴，两条腿赚钱。但是上面讲过，导游领队行业有着不可比拟的优势，你会跟很多人有深入接触，这种阅历我们难以意识到它的宝贵，如果只用在本职工作上，会非常的浪费。好好想想，有哪些可以去作为输出的窗口和事情，既不浪费你的见识，又会有一些收获。